1.Пазаруване в сайта и доставка
Приблизителното време за доставка обикновено е между 1-5 работни дни.

Ако сте поръчали продукт, който не е наличен, ние ще установим контакт с Вас в най-кратък срок.

оставките се осъществяват с куриерска фирма Еконт. Пратката се изпраща с наложен платеж, като стойността на наложения платеж е сумата от поръчката + цената на доставката определена от куриерската фирма.

Съветваме Ви, при получаване на поръчката си, винаги да отваряте и проверявате пред куриера, дали всички стоки са здрави. Ние винаги застраховаме чупливите предмети и евентуалната им повреда се поема от куриерската фирма и ние ще ви ги подменим със здрави в най-кратък срок.

2.Право на връщане
Ако не сте доволни от получената стока, Вие имате правото да я върнете в 7 дневен срок от датата на получаването ѝ. Стоката трябва да бъде върната в оригиналната опаковка, без механични повреди, съпроводена с всички документи и аксесоари, с които е била получена. Ако тези изисквания са изпълнени, ние ще Ви върнем парите. Разходите по транспорта са за сметка на купувача, освен в случаите, когато стоката е дефектна или сгрешена.

Моля, имайте предвид, че не можем да приемем продукти, които са били изработени по поръчка, със специфични размери, цветове или материали, както и продукти, които са били повредени от Вас.

3.Индивидуални поръчки по желание на клиента
Индивидуални поръчки по желание на клиента. Поради това, че повечето продукти в сайта са единствена бройка, когато видите артикул, който не можете да добавите в количката, но желаете да  поръчате, свържете се с нас по телефона или ни пишете на имейл.  В повечето случаи, това което искате може да се изработи в срок от 3 до 5 дни. Трябва да имате предвид това, че продуктът, който виждате на снимката е уникален, което означава, че може да има малки разлики при повторната му направа.

Butilka.bg  си запазва правото да откаже поръчки по своя собствена преценка.

4.Отстъпки и Пазаруване на едро
Ако имате магазин или уебсайт и желаете да продавате наши продукти, свържете се с нас, за да Ви обясним условията и отстъпките, които можем да предоставим за търговци.

5.Запазени права
Цялото съдържание в сайта на Butilka.bg  – снимки, изображения, вектори и текстове са предмет на авторско право на ДИГИТАЛЕН МАРКЕТИНГ ЕООД.

Butilka.bg  Ви осигурява достъп и възможност да използвате информацията на сайта за персонални цели, но не Ви предоставя правото да я записвате или копирате.

Използването на текстове, снимки и публикации от Butilka.bg в печатни и онлайн издания е разрешено единствено при цитиране на източник Butilka.bg, като за онлайн изданията е задължително поставянето на линк към сайта ни.

6.Защита на личните данни
Butilka.bg  Ви гарантира, че не споделя по никакъв начин Вашите лични данни с трети лица. Предоставената лична информация се използва единствено и само за извършването на доставката или при Ваше желание за издаване на фактура.

7.ПОЛИТИКА ЗА ИЗПОЛЗВАНЕТО НА “БИСКВИТКИ”
7.1. Какво е “Бисквитка”?
“Бисквитката” (cookie) представлява малък текстови файл. Сайтовете, които посещавате оналайн, прехвърлят такъв тип файлове и времето, през което те ще бъдат съхранявани на хард-диска Ви, зависи от типа „бисквитка”. “Бисквитките не събират персонална информация за Вас или такава записана на твърдия диск на компютъра ви или мобилното ви устройство!

7.2. Какво правят “Бисквитките”?

– запазват предпочитаните настройки на потребителя при ползването на нашия онлайн магазин и осигуряват персонализирано и по-добро уеб съдържание

– запазване на продуктите, добавени към кошница

– показват ви персонализирани реклами, според продуктите или категориите към които сте проявили интерес

– помагат ни да направим сайта ни по удобен за ползване и др.

7.3. Защо се използват  „бисквитки” (cookies)?

„Бисквитките” се използват, за да съберат анонимна информация за потребителя в ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН като това ще спомогне да се оптимизира и адаптира съдържанието на уебсайта според Вашите предпочитания.

7.4. Колко дълго остават бисквитките на Вашето устройство?

– Бисквитки на сесии – този тип „бисквитки” траят до затваряне на браузъра и не се запазват на твърдия диск на Вашето устройство.

– Постоянни бисквитки – този тип „бисквитки” се съхраняват на вашия твърд диск, докато бъдат изтрити от вас или докато изтече срокът им.

7.5. Управление на “Бисквитките”

Най-популярните уеб браузъри ви позволяват да управлявате бисквитките. Имате възможност да изберете да приемете или да отхвърлите всички бисквитки, или само част от тях.

7.6. Какви бисквитки използваме ние?

– Социални плъгини – Facebook, G+ и Twitter;

– Fcebook, G+ Connect – приложения, позволяващи на потребителите да взаимодействат със сайта ни чрез своите профили в съответните мрежи. По този начин се улеснява достъпа до сайта ни.

– Facebook Custom Audience – група от фейсбук потребители, посетили вече нашия сайт. Чрез използването на Facebook Custom Audience ние имаме възможност да им показваме наши реклами във Facebook;

– e-mail бюлетин – потребителите, записали се за нашия бюлетин предоставят единствено електронната си поща. Butilka.bg си запазва правото с помоща на Google Analytics да използва специфични бисквитки за потребителите, записали се за нашия електронен бюлетин с маркетингови цели. Отписването от нашия електронен бюлетин може да стане по всяко време;

– Google Adwords Conversion – инструмент, който ни позволява да проследим действията на потребител, кликнал на наша реклама;

– Google Analytics – нашият сайт използва Google Analytics, услуга за уеб анализ, собственост на Google Inc. (“Google”). Google Analytics използва бисквитки,  които се съхраняват на компютъра ви с помоща на които се анализира как потребителите използват сайта ни;

– Yandex Metrica – нашият сайт използва Yandex Metrica, услуга за уеб анализ, собственост на © Яндекс (“Yandex”). Yandex Metrica използва бисквитки,  които се съхраняват на компютъра ви с помоща на които се анализира как потребителите използват сайта ни;

– Ремаркетинг – използваме ремаркетинг с Google Analytics. Това ни помага да ви показваме подходящи, персонализирани реклами свързани с вашите интереси. Това се постига с помоща на бисквитки, от които можете да се откажете като посетите страницата за отказ от реклами на Google.

– Чрез натискане на бутона „Приемам” Вие потвърждавате, че сте прочели и се съгласявате с нашата политика за употреба на „бисквитки”

8.Собственост
Butilka.bg е собственост на фирма ДИГИТАЛЕН МАРКЕТИНГ ЕООД с данни :

Булстат: 203466021, гр. Пловдив, тел.: 0892320349, shop@butilka.bg